Zingtree Karar Ağaçları: Chrome'dan Etkileşimli Karar Ağaçları Başlat
Zingtree Karar Ağaçları Chrome eklentisi, kullanıcıların herhangi bir CRM veya Yardım Masası sisteminden etkileşimli karar ağaçlarını kolayca başlatmalarına olanak tanır. Bu uzantı, özellikle iletişim merkezlerinde veya benzer ortamlarda iç destek temsilcileri için kullanışlıdır.
Zingtree Karar Ağaçları ile destek temsilcilerine takip edilmek üzere bir dizi karar ağacı senaryosu sağlanabilir. Senaryonun her bir örneği aktif sayfaya bağlıdır, bu nedenle bir destek bileti veya durum açıksa, karar ağacını başlatmak önceki yerden devam edecek ve yaşananların geçmişini de gösterecektir. Bu özellik "Duraklat ve Devam Et" olarak adlandırılır.
